Mediterranean Shipping Company (MSC) สายการเดินเรือขนส่งตู้สินค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ใน Geneva ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ได้พัฒนาโซลูชันดิจิทัลเพื่อยกระดับการดำเนินกระบวนการจองพื้นที่ระวางสินค้าสำหรับลูกค้าทั่วโลกให้มีความรวดเร็ว เปี่ยมประสิทธิภาพ และปลอดภัยมากยิ่งขึ้น โดยปกติแล้ว สายการเดินเรือต่างๆ จะดำเนินการรับจองพื้นที่ระวางจากลูกค้าผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์หรือโทรสาร แต่ด้วยวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นในการปรับเปลี่ยนกระบวนการดำเนินงานสู่ระบบดิจิทัล ทาง MSC จึงได้นำเทคโนโลยีนวัตกรรมต่างๆ มาปรับใช้กับกระบวนการทำงานของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่องตลอดช่วงสองสามปีที่ผ่านมา…